库卡机器人越来越快的发展成为了工业机器人的焦点，橙色也成为了库卡机器人的本体颜色，那库卡机器人是如何将工业机器人推向市场呢？

一、贴近客户的组织结构

这样炫酷的持续进步，库卡怎么做到？这首先要深入理解库卡的业务模式。

在被美的收购之前，库卡全球每年的增长速度并不高，但利润很稳定，这是因为库卡的一半业务是制造机器人，有设备等固定资产的投入。而库卡的另外一个半业务来自系统集成，这块业务本身不需要固定资产投入，也不需要加工什么东西，只要根据顾客需求设计，然后采购机器设备，组装，交付给客户，这是一个轻资产的领域。

也正是这个系统集成的业务让库卡更贴近客户。王江兵说，“系统集成要为客户提交一个完整的解决方案，客户拿到机器，没法使用，不会安装等等问题都可以解决。同时，通过系统集成，使得库卡的价值链延伸了，这反过来对生产有好处，*新开发的机器人产品好不好用，有什么问题，这些信息立刻就反方向传达到机器人的制造和研发部门，那么哪个地方发生问题，需要怎样的改进，如果没有价值链的延伸，就轻易得不到这些信息了。”

在库卡内部，真正驱动创新的部门是“产品组合管理部”。这个部门要去了解市场，了解客户，了解同行，他们需要什么，然后把这些需求带回来，交给研发部门，研发部门就可以把这些需求变成具体的，可以通过技术和产品实现的解决方案交付给客户。这样从一开始，公司的研发和生产就是为市场，为客户引导的，生产出来的东西正好是市场上客户需要的。

“大部分研发人员是希望把一件事情做到**，但他们在时间概念、成本概念上是淡的，为达到一个功能，他们可以把很精致的材料设计进去，但是市场中的销售人员会说，你这个东西太贵了，卖不掉的，产品组合部的经理就会告诉研发部门，市场需要什么，时间进度如何，目标成本控制在多少范围之内，等等。”王江兵说。

市场引导的组织结构从本质上反映了库卡的研发理念，即“真正能够给用户带来增值。“

“从这个角度可以看出，库卡作为一家典型的德国企业，在持续不断的进化、提高和改进的过程中，这些改变不一定是革命性的，但就是积少成多，能够达到一种量变到质变的效果。”王江兵说。

二、长年积累的“一技之长”

决定创新的另外一个核心是库卡强大的研发队伍。王江兵说，“我知道，有很多优秀的人才在库卡度过了他们职业生涯的大部分时间，一位在德国的同事，从机器人的装配电工，到现在的机器人工程师，已经在库卡工作了38年，就在这个领域，不断地持续地钻研。他们有着深厚的技术功底和丰富的经验，他们做出来的东西，在质量上、性能上、使用上和寿命上，确实比一般产品要好。”

国内的企业为何做不到？“因为国内企业缺乏这样有多年经验的研发人员，大多数做了两三年就跳槽了，或者看着其他行业有更多的机会就走掉了，如果一个研发项目，五年才能真正达到盈亏平衡点，很多人就不往这个方向努力了。”王江兵说。

而且，德国研发人员的成本并不是很高的，他们希望有一个稳定的生活，一切都在自己的计划和掌控当中。他们需要一个舒适的工作环境，有一个温馨的家庭，做到工作和生活的平衡。他们不愿意，也不想赚更多的钱，也不会频繁跳槽，更不会改行，多年的积累让他们的技术开发能力持续提升，*终都体现在他们设计的产品里面。

三、质量把控的精益求精

库卡生产出来的机器人，性能、可靠性、精准度都是很高的。正因为要求高，很多供应商的零部件等等，都不会轻易的更换。当然，这也导致库卡们的成本相对较高，这是优点，但库卡还是希望能扬长避短。

在中国，目前有两个机器人生产基地，一个是在上海，一个是在顺德。库卡希望供应链这块尽可能的国产化，在质量得到总体保证的情况下，成本能够得到下降。

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